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Marketing relationnel : rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation Daniel RAY William SABADIE	Métamorphose des managers : à l'ère du numérique et de l'intelligence artificielle Cécile DEJOUX Emmanuelle LEON
28 €	26 €


Mon chef est un boulet Thomas ERIKSON	Négociation d'influence : développez votre pouvoir, déjouez la manipulation (La) Julien PELABERE
21 €	24 €


Nouvelle entreprise (La) Valérie BUGAULT	On voit bien que vous n'y connaissez rien ! Sébastien de LAFOND
14,95 €	19 €


Osez le slow en entreprise Heidi VINCENT Delphine POIRIER	Parole est un sport de combat (La)
23 €	18 €


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